解决方案
合作范围
基础维护服务解决方案
 
保修服务 

在设备开机投入运行后,进入保修期,广州腾环可提供远程技术支持、故障维修、重大故障抢修、备件返修、保修条款所规定的巡检等保修服务,保障设备故障后能得到及时修复;在客户购买设备时捆绑购买的延保服务所规定的延保期内,也提供保修服务;我们服务的对象为全动力产品及系统,如:通信电源,UPS,空调,动环监控,电力电源,易睿监控,Avocent产品,配电柜。

 

 
标准保修

在设备开机运行进入保修期(一般为1年)内,为了保障设备故障后能及时维修,广州腾环根据艾默生厂家提供标准保修服务,服务内容包括:远程技术支持、故障维修、重大故障抢修、备件返修等。

 

 

定制保修

客户根据设备特点及机房等级,可以购买定制保修服务,在标准保修服务基础上可以增加保修年限(即延保),也可以增加服务内容,如增加:巡检、年检、紧急响应等,从而降低设备故障率,使设备更加安全可靠运行。

 
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